電気工事会社で事務員として働きたいけれど、パソコンスキルに自信がない方も多いのではないでしょうか。実は、未経験からでも十分に活躍できる環境が整っています。本記事では、佐賀県三養基郡みやき町の株式会社LACが求める事務員のPCスキルについて、現場目線で詳しく解説します。

株式会社LACは佐賀県三養基郡みやき町を拠点に、一般電気設備から新築住宅電気設備、リフォーム工事まで幅広く対応している電気工事会社です。地域に根ざした丁寧な施工とアフターフォローで、お客様から厚い信頼をいただいています。

電気工事会社の事務員の役割とは

現場を支える重要なポジション

電気工事会社の事務員は、現場の技術者が安心して作業に集中できるよう、バックオフィス業務全般を担当します。お客様との窓口業務から、見積書や請求書の作成、スケジュール管理まで、会社運営に欠かせない存在です。

技術者は現場での作業に専念する必要があるため、事務員が書類作成や電話対応を円滑に行うことで、会社全体の業務効率が大きく向上します。

主な業務内容

電気工事会社の事務員が担当する主な業務は以下の通りです。

業務分類
具体的な内容
電話・来客対応
お客様からの問い合わせ対応、工事依頼の受付
書類作成
見積書、請求書、契約書、報告書の作成
スケジュール管理
工事予定の調整、技術者の配置管理
データ管理
顧客情報、案件情報、請求管理
経理補助
入出金管理、経費精算、帳簿記帳補助

「参照:厚生労働省 職業情報提供サイト」

未経験でもOK!求められる基本的なPCスキルレベル

初級レベルで十分スタート可能

電気工事会社の事務員に求められるPCスキルは、決して高度なものではありません。基本的なパソコン操作ができれば、未経験からでも十分に始められます。

必要な基礎スキル

・キーボード入力(タッチタイピングでなくても可)
・マウス操作
・ファイルの保存と呼び出し
・インターネット検索
・メールの送受信
・基本的なソフトウェアの起動と終了

これらの基本操作ができれば、業務に必要な専門的なスキルは入社後にOJTで習得できます。完璧を目指す必要はなく、学ぶ意欲があれば十分です。

必須のPCスキル①:基本的な文書作成(Word)

見積書・請求書の作成

電気工事会社では、お客様への見積書や工事完了後の請求書作成が日常業務となります。多くの場合、会社に既存のテンプレートが用意されているため、そこに必要事項を入力していく作業が中心です。

Word(ワード)で必要なスキルは以下の通りです。

・文字入力と変換
・フォントサイズや色の変更
・表の編集(行や列の追加・削除)
・印刷設定
・PDFへの変換

これらは基本的な操作のため、数週間の実務で十分に習得できます。

報告書・議事録の作成

工事完了報告書やお客様との打ち合わせ議事録も事務員が作成します。技術者からヒアリングした内容を、読みやすい文書にまとめる能力が求められます。

ポイントは「5W1H(いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように)」を明確にすることです。技術的な専門知識は技術者がフォローしてくれるので、正確に情報を整理する姿勢が大切です。

必須のPCスキル②:表計算・データ管理(Excel)

顧客管理・案件管理

Excel(エクセル)は、顧客情報や工事案件の管理に使用します。氏名、住所、電話番号、工事内容、工事日程などを一覧表で管理し、必要なときにすぐ検索できる状態にしておきます。

必要なExcelスキルは以下の通りです。

基本操作

セルへの入力:データを各セルに入力する

コピー&ペースト:データの複製と貼り付け

並べ替え:五十音順や日付順での整理

フィルター:条件に合うデータの抽出

書式設定

セルの書式:日付、通貨、パーセントなどの設定

罫線:表の見やすさ向上

セル結合:タイトル行の作成

列幅調整:データに合わせた幅の変更

「参照:Microsoft Office公式サイト」

基本的な関数の使用

Excelの関数は、一見難しそうに思えますが、電気工事会社の事務で使うのは主に以下の基本的なものです。

・SUM関数(合計を計算)
・AVERAGE関数(平均を計算)
・COUNT関数(データ数を数える)
・IF関数(条件分岐、中級レベル)

これらの関数は入社後に先輩から教えてもらえることがほとんどで、一度覚えれば繰り返し使えるため、徐々にスキルアップしていけます。

必須のPCスキル③:メール・コミュニケーションツール

ビジネスメールの基本

お客様や取引先とのやり取りには、メールを使用します。ビジネスメールには一定のマナーがありますが、基本的なテンプレートを覚えれば問題ありません。

項目
ポイント
件名
内容が一目でわかる簡潔な件名をつける
宛名
「○○様」と正式名称で記載
挨拶
「お世話になっております」などの定型句
本文
要件を簡潔に、結論から述べる
署名
会社名、氏名、連絡先を記載

「参照:独立行政法人情報処理推進機構」

添付ファイルの送信や、CC・BCCの使い分けなども、実務を通じて自然に身につきます。最近では、LINEやチャットツールを業務に活用する企業も増えており、従来のメールよりも気軽にコミュニケーションが取れるようになっています。

あると便利なPCスキル

プレゼンテーション資料作成

PowerPoint(パワーポイント)は必須ではありませんが、使えると重宝されます。お客様への提案資料や社内説明会資料の作成に役立ちます。

基本的なスライド作成、図形やグラフの挿入ができれば十分で、デザイン性の高い資料を作る必要はありません。会社のテンプレートを活用すれば、統一感のある資料が簡単に作成できます。

クラウドストレージの活用

Googleドライブやオンラインストレージサービスを使った資料共有も、最近では一般的になっています。外出先の技術者とリアルタイムで情報共有できるため、業務効率が大きく向上します。

操作は直感的で、ファイルのアップロードやダウンロード、共有リンクの発行など、基本的な機能だけ覚えれば十分です。

株式会社LACの事務員サポート体制

指を立てる男性

OJTでしっかり学べる環境

株式会社LACでは、未経験の事務員でも安心してスタートできるよう、先輩社員によるOJT(On-the-Job Training)を実施しています。

入社後は、実際の業務を通じて必要なPCスキルを段階的に習得できます。分からないことはすぐに質問できる環境が整っており、一人で抱え込む心配はありません。

研修内容例

1週目:会社の業務の流れ、電話応対、基本的なPC操作
2週目:Word・Excelの基本操作、テンプレートの使い方
3週目:見積書・請求書作成、顧客管理
1ヶ月目以降:独り立ちに向けた実践的な業務習得

地域密着だからこその働きやすさ

佐賀県三養基郡みやき町に拠点を置く株式会社LACは、地域密着型の電気工事会社です。地元のお客様との長いお付き合いが多く、アットホームな雰囲気の中で働けます。

通勤時間が短い、地元の情報に詳しい、ワークライフバランスを重視できるなど、地域密着企業ならではのメリットがあります。育児や家庭との両立を考える方にも働きやすい環境です。

まとめ

電気工事会社の事務員に求められるPCスキルは、基本的なWord・Excel・メール操作が中心で、未経験からでも十分に始められます。高度な専門知識や複雑な操作は不要で、テンプレートを活用しながら実務を通じて学んでいけます。

株式会社LACでは、先輩社員によるOJT研修を通じて、段階的にスキルを習得できる環境が整っています。地域密着型の働きやすさと、充実したサポート体制が魅力です。

「パソコンは使えるけど自信がない」「未経験だけど事務の仕事に興味がある」という方は、ぜひ一度ご相談ください。あなたの「やってみたい」という気持ちを、私たちが全力でサポートします。



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